תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 5 באוגוסט 2026

1. כללי

1.1. אתר זה ("האתר") מופעל על ידי איי.די.בי שיווק בע"מ (להלן: "החברה" / "אנחנו"), ח.פ 516724598, מחיפה, תחת המותג "דפוס תיווך".

1.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים.

1.3. שימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלה.

1.4. יצירת קשר: tomer.pirsum@gmail.com.

2. המוצרים

2.1. האתר מוכר שלטי פוליגל בהתאמה אישית (בגודל 80×120 ס"מ) ושירותי עיצוב נלווים.

2.2. השלטים מודפסים על פי הקובץ/העיצוב שהלקוח מספק או בוחר — כלומר מוצר המיוצר במיוחד עבור הלקוח.

2.3. המחיר המוצג הוא בשקלים חדשים וכולל מע"מ, אלא אם צוין אחרת. המחיר אינו כולל עיצוב גרפי, אלא אם נבחר שירות העיצוב בתוספת תשלום.

3. הזמנה ותשלום

3.1. הזמנה מתבצעת דרך האתר; חיוב מתבצע באמצעי תשלום מאובטח.

3.2. אישור ההזמנה כפוף לקבלת אישור חברת הסליקה ולתקינות הקובץ שהועלה.

3.3. חשבונית מס/קבלה תופק כדין.

4. אספקה ומשלוח

4.1. משלוח לכל הארץ.

4.2. זמן אספקה משוער: כשבוע עד שבועיים מרגע אישור ההזמנה וקבלת קובץ תקין. עיכובים אפשריים מסיבות שאינן בשליטתנו.

4.3. אחריות הלקוח לספק קובץ מוכן להדפסה ותקין; איכות ההדפסה תלויה באיכות הקובץ שסופק.

5. ביטול עסקה, החזרות והחזרים

5.1. חשוב — מוצר בהתאמה אישית: השלטים מודפסים במיוחד עבור הלקוח לפי הקובץ/העיצוב שלו. בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן פטורים מזכות הביטול — ולכן לא ניתן לבטל הזמנה או לקבל החזר לאחר תחילת ההדפסה/הייצור.

5.2. ביטול לפני תחילת ההפקה: ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר מלא כל עוד טרם החלה ההדפסה. לביטול יש לפנות מיד למייל tomer.pirsum@gmail.com.

5.3. מוצר פגום או טעות מצידנו: אם קיבלת שלט פגום, או שנפלה טעות בהדפסה באחריותנו (הדפסה שאינה תואמת לקובץ שאושר) — נתקן או נחליף ללא עלות. יש לפנות תוך [14] ימים מקבלת המשלוח בצירוף תמונה.

5.4. אין באמור לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.

6. קניין רוחני

6.1. הלקוח מצהיר כי הוא בעל הזכויות בקובץ/בלוגו/בתכנים שהעלה, וכי אין בהם הפרת זכויות צד ג'. האחריות לתוכן המודפס היא על הלקוח.

6.2. זכויות האתר, העיצוב והתכנים שלנו שמורות לחברה.

7. אחריות

7.1. אנו מדפיסים בדיוק את הקובץ שאושר על ידי הלקוח. איננו אחראים לשגיאות בקובץ שסיפק הלקוח (איות, מספרי טלפון, צבעים שאינם מותאמים להדפסה וכד').

8. שונות

8.1. החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת; הנוסח המחייב הוא המפורסם באתר.

8.2. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.